1. Общие положения1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных Общество с ограниченной ответственностью «НОРДИК МЕДИКАЛ», ОГРН 1137746626203, ИНН 7707808437, адрес: 121374, г. Москва, Можайское шоссе, д. 2, помещение II, комната 82, адрес электронной почты: info@nordicmedical.ru (далее — Оператор).
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта www.vegalife.ru (далее — Сайт), включая информацию, предоставляемую через форму обратной связи, а также технические и аналитические данные, получаемые при использовании cookies и сервиса Яндекс.Метрика.
1.4. Используя Сайт, направляя обращение через форму обратной связи или предоставляя Оператору персональные данные иным способом, субъект персональных данных подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.
1.5. Если субъект персональных данных не согласен с условиями настоящей Политики, он должен воздержаться от направления персональных данных через Сайт.
2. Термины и определения2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
2.3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.5. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.6. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя и используемые для обеспечения работы Сайта, анализа поведения пользователей, улучшения качества Сайта и получения статистической информации.
3. Категории субъектов персональных данных3.1. Оператор обрабатывает персональные данные посетителей Сайта, пользователей, направляющих обращения через форму обратной связи, а также иных лиц, добровольно предоставивших Оператору свои персональные данные через Сайт или контактные каналы Оператора.
4. Категории обрабатываемых персональных данных4.1. Через форму обратной связи Оператор может обрабатывать: имя, адрес электронной почты, содержание сообщения, а также иные сведения, которые пользователь самостоятельно указывает в тексте сообщения.
4.2. При посещении Сайта Оператор может обрабатывать технические и аналитические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, дата и время посещения, источник перехода, сведения о действиях пользователя на Сайте, данные cookie и сведения, получаемые с использованием Яндекс.Метрики.
4.3. Оператор не ставит целью сбор специальных категорий персональных данных, сведений о состоянии здоровья, биометрических персональных данных, паспортных данных, банковских реквизитов и иных избыточных сведений.
4.4. Пользователям не рекомендуется указывать в форме обратной связи специальные категории персональных данных, сведения о здоровье, диагнозах, принимаемых препаратах, паспортные данные, банковские реквизиты и иную информацию, не требующуюся для обработки обращения.
5. Цели обработки персональных данных5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в целях приема, обработки и рассмотрения обращений пользователей, предоставления консультаций и ответов по вопросам, связанным с продуктом, представленным на Сайте, обратной связи с пользователем по указанному адресу электронной почты, обеспечения корректной работы Сайта, анализа посещаемости Сайта, улучшения структуры, содержания и удобства использования Сайта, обеспечения информационной безопасности, а также исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. Оператор не осуществляет продажу товаров непосредственно через Сайт, не принимает оплату на Сайте и не заключает с пользователями договоры купли-продажи через Сайт.
5.3. Оператор не использует персональные данные пользователей для рекламных рассылок без получения отдельного согласия.
6. Правовые основания обработки6.1. Правовыми основаниями обработки являются Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие субъекта персональных данных, предоставляемое при направлении формы обратной связи, законные интересы Оператора по обеспечению работы и безопасности Сайта, а также иные применимые нормативные правовые акты Российской Федерации.
7. Принципы обработки персональных данных7.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе; ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей; не допускает обработки, несовместимой с целями сбора; соответствует заявленным целям; исключает избыточную обработку; обеспечивает точность, достаточность и актуальность данных; предусматривает хранение не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом.
8. Действия с персональными данными8.1. Оператор вправе совершать следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача в случаях, предусмотренных Политикой, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8.2. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
9. Условия обработки формы обратной связи9.1. Пользователь направляет персональные данные через форму обратной связи добровольно.
9.2. До отправки формы пользователь должен предоставить согласие на обработку персональных данных путем активного действия — проставления отметки в соответствующем чекбоксе.
9.3. Чекбокс согласия не должен быть предварительно заполнен. Отправка формы без предоставления согласия не допускается.
9.4. Оператор вправе фиксировать факт предоставления согласия, включая дату и время, IP-адрес, URL страницы, технические сведения о сессии, версию текста согласия и версию настоящей Политики.
10. Cookies, Tilda и Яндекс.Метрика10.1. Сайт размещен на платформе Tilda и использует файлы cookie, а также сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.
10.2. Яндекс.Метрика позволяет получать статистическую информацию о посещаемости Сайта, действиях пользователей, источниках переходов, технических характеристиках устройств и браузеров, а также иную аналитическую информацию.
10.3. Сведения, собираемые с использованием cookies и Яндекс.Метрики, используются для анализа работы Сайта, улучшения его содержания, структуры, удобства и эффективности.
10.4. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
10.5. Продолжая использовать Сайт после отображения cookie-уведомления и/или нажимая кнопку согласия в cookie-баннере, пользователь подтверждает согласие на использование cookie в соответствии с настоящей Политикой.
11. Передача персональных данных третьим лицам11.1. Оператор не продает персональные данные пользователей и не передает их третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях.
11.2. Оператор вправе передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для функционирования Сайта, хостинга, технической поддержки, администрирования, информационной безопасности, обработки обращения пользователя, использования сервиса Яндекс.Метрика, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.3. К лицам, которые могут участвовать в обработке, относятся поставщики технической инфраструктуры, платформа Tilda, сервис Яндекс.Метрика, лица, обеспечивающие техническую поддержку и администрирование Сайта, а также иные лица, привлекаемые Оператором для достижения целей обработки.
11.4. Лица, которым поручается обработка персональных данных, обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Трансграничная передача12.1. Оператор не ставит целью трансграничную передачу персональных данных пользователей Сайта. В случае возникновения необходимости такой передачи Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
13. Сроки обработки и хранения13.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки. Конкретные сроки хранения определяются в зависимости от цели обработки и не могут превышать сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
13.2. По достижении целей обработки персональных данных или при утрате необходимости в достижении этих целей Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 рабочих дней, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
13.3. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 рабочих дней с даты получения соответствующего отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
13.4. Персональные данные, содержащиеся в обращениях пользователей, могут храниться дольше указанных сроков в случаях, когда это необходимо для исполнения требований законодательства Российской Федерации, а также для защиты прав и законных интересов Оператора (в том числе в случае возникновения споров).
14. Конфиденциальность и защита персональных данных14.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законом.
14.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
15. Права субъекта персональных данных15.1. Субъект персональных данных вправе получать информацию об обработке его персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие, требовать прекращения неправомерной обработки, обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд, а также осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
16. Порядок обращения субъекта персональных данных16.1. Для реализации прав субъект персональных данных может направить обращение Оператору по адресу электронной почты: info@nordicmedical.ru.
16.2. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и его персональные данные, а также суть требования.
16.3. Оператор рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
17. Информация о специалистах на Сайте17.1. На Сайте могут размещаться сведения о специалистах, экспертах или иных лицах, участвующих в информационном сопровождении продукта, представленного на Сайте.
17.2. Размещение таких сведений осуществляется Оператором при наличии соответствующих правовых оснований, включая согласие соответствующих лиц, договор, поручение, разрешение правообладателя или иное законное основание.
17.3. Пользователи Сайта не предоставляют через Сайт персональные данные для их публичного размещения. Оператор не публикует персональные данные пользователей, направивших обращения через форму обратной связи.
18. Изменение Политики18.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
19. Контактная информация ОператораОператор: Общество с ограниченной ответственностью «НОРДИК МЕДИКАЛ» (ООО «НОРМЕД»)
ОГРН: 1137746626203
ИНН: 7707808437
Адрес: 121374, г. Москва, Можайское шоссе, д. 2, помещение II, комната 82
Email:
info@nordicmedical.ruСайт:
www.vegalife.ru